NPC是指由服务器或电脑控制的角色。

在魔兽世界中，这些角色包括商人，技能训练师，人物相关角色，闲谈角色，以及风情角色。你可以通过姓名标签来分辨NPC。

商人
这个世界中遍布等着和你交易的商人。每个城镇都有商人来与你交易防具，武器，食品，饮品，生产技能的一些材料，等等。要看那个商人卖些什么只需要右键点击他。

训练师
与训练师交谈来学习新的职业技能或专业技能。

闲谈者
一些NPC可告诉你一些事情，能提供信息，娱乐，或者引向一个任务。

任务提供者
与这些NPC交谈，获得或完成任务。

银行职员
与这些NPC交谈，访问你的银行帐号。

拍卖行拍卖师
与拍卖师交谈，让他们卖掉你的物品。

空中旅行
空中旅行到其它地方。

问路！
大城市中的一些NPC可以为你指路。例如，走近一个可以交谈的暴风城守卫，与之交谈，他会告诉你如何去各种地方。当你选择一个地方后，他会放置一个特殊的小箭头在你的微缩地图上，指示应该怎么走。

卫兵系统
卫兵系统使NPC看到敌人或者遭受攻击的时候会召唤卫兵。卫兵会追逐玩家，在追逐超过一定距离或者杀死玩家之后会回到NPC身边。

如果卫兵被杀，别的卫兵会来顶替其岗位。每个城镇有固定数量的守卫，在一段时间之后所有的守卫都将重新就位
。

会首先排除已有的守卫而不是创建新的守卫。

目前拥有卫兵系统的城市是：阿斯特兰纳、奥伯丁、血蹄村、布瑞尔、十字路口、闪金镇、剃刀岭、森金村、哨兵岭、坟场、塞尔萨玛。今后卫兵系统会逐步加入到别的城市中。